Plataforma de búsqueda de documentos

Este formulario permite buscar y/o generar la factura electrónica asociada al número de boleto o ticket de compra de las empresas Concesionaria Vuela Compañía de Aviación SAPI de CV (Sucursal México o Colombia) o Vuela Aviación S.A. (Sucursal México o Colombia) o Vuela El Salvador S.A. de C.V. (Sucursal México o Colombia)

Información importante:

  1. Para solicitar su factura electrónica de vuelos con origen en México tiene como límite 30 días naturales contados a partir de la fecha de la compra, para vuelos con origen Colombia solo podrá generar su factura electrónica el mes en el que realizaste tu compra.

  2. La fecha de emisión de la factura corresponderá a la fecha de la solicitud de la misma y no a la fecha de la compra.

  3. La factura electrónica será enviada al correo electrónico proporcionado al momento de solicitar su factura.

  4. Por favor verifique que toda la información sea correcta antes de generar su factura electrónica, una vez emitida no existirá re-facturación.

  5. Es necesario contar con su clave de reservación, la cual se encuentran en el correo de confirmación


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